Política de privacidade

1. Quem somos

Este site pertence à Champions Apple (“Champions”), revenda independente de iPhone e outros produtos Apple. A Champions é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Não temos ligação com a Apple Inc. iPhone, Mac, iPad, Apple Watch e AirPods são marcas da Apple Inc.

2. O site não guarda os seus dados

O site da Champions não tem cadastro, login nem banco de dados. Nada do que você digita aqui fica salvo no site.

Quando você clica num botão de WhatsApp ou envia o formulário de avaliação para troca, as informações são apenas montadas numa mensagem e abertas no seu WhatsApp. A mensagem só chega até nós se você decidir enviá-la.

3. Quais dados recebemos

Recebemos somente o que você nos manda pelo WhatsApp, por exemplo:

• seu nome e o número de WhatsApp de onde a mensagem foi enviada;
• as informações do formulário de troca: modelo, armazenamento, cor, saúde da bateria, estado do aparelho, itens que acompanham e o modelo que você quer;
• fotos do aparelho e qualquer outra informação que você decida compartilhar na conversa.

4. Para que usamos

• responder às suas dúvidas e passar valores, condições e disponibilidade;
• avaliar o seu aparelho usado e enviar uma proposta de troca;
• concluir a venda, a entrega, a garantia e a assistência técnica;
• enviar ofertas e novidades, apenas se você pedir para entrar na nossa lista.

Usamos esses dados com base na execução do atendimento e do contrato de compra que você solicitou, no cumprimento de obrigações legais (como emissão de nota fiscal) e, para ofertas, no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos os seus dados. Eles podem passar por serviços que usamos para funcionar:

• WhatsApp (Meta): por onde as conversas acontecem, sujeito à política de privacidade do próprio WhatsApp;
• Hostinger: empresa que hospeda o site e registra dados técnicos de acesso, como endereço IP e navegador, por segurança;
• Google Fonts: fornece as fontes do site e recebe dados técnicos da requisição, como o endereço IP;
• transportadoras, meios de pagamento e órgãos públicos, quando necessário para entregar, cobrar ou cumprir a lei.

6. Cookies

O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Se isso mudar, esta política será atualizada antes.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos as conversas e os dados de atendimento pelo tempo necessário para atender você, cumprir a garantia e as obrigações fiscais. Se você pedir, apagamos o que não precisamos manter por lei.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e pedir acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão dos dados tratados com o seu consentimento;
• sair da lista de ofertas;
• saber com quem compartilhamos os seus dados.

9. Fale com a gente

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da versão em vigor fica sempre no topo desta página.